Зміст передпродажної роботи:

      Ми надаємо передпродажні консультаційні послуги щодо продуктів за допомогою інструментів онлайн-чату, телефонних дзвінків, електронної пошти та іншими засобами. До наших конкретних обов’язків входить: 1. Рекомендація продуктів: рекомендація відповідних продуктів для різних клієнтів, скерування їх до купівлі продуктів безперешкодно. 2. Представлення та розуміння потреб клієнтів. 3. Ми дуже готові відповісти на всі запитання клієнтів і дуже терплячі та прискіпливі у вирішенні різноманітних проблем у цьому відношенні

Сервіс в Продажі

     Ми надамо клієнтам інформацію про хід виконання замовлення відповідно до графіка виробництва, включаючи надсилання фотографій і відео, щоб вони могли знати та розуміти хід виконання замовлення, вислуховуючи відгуки та пропозиції клієнтів, уважно вислуховуючи скарги та незадоволення клієнтів, а також надаючи розумні відповіді

Апісляпродажне обслуговування

1. Підтримка по телефону: якщо виникають проблеми з інсталяцією та інші проблеми, рішення можна повідомити за допомогою телефону або відеозв’язку

2. Зміст післяпродажного обслуговування: 1) Своєчасне обслуговування

                                                2) Ефективне вирішення проблем

                                                3) Стандартизований процес обслуговування

                                                4) Комплексне наповнення сервісу

Ми будемо активно вирішувати будь-які проблеми клієнта і робити так, щоб він почувався спокійно та щасливо після покупки